走访规模以上企业583家，帮助解决问题173个

柳州：在护企安商赛道上跑出“加速度”

2023年以来，柳州市公安局先后制定走访企业方案、走访工作规程、解决企业问题责任清单、服务企业回访制度、挂钩帮扶企业责任制等一系列规章制度，要求各单位“一把手”带头，各级党委、支部班子率领民警深入辖区企业，广泛开展调查研究和走访活动，倾听企业心声，收集意见建议。对于收集上来的问题，各级党委班子召开专门会议，研究制定解决方案，分类施策，精准解决，并规定解决问题的时限。

去年11月，柳州市公安局党委班子在开展走访企业活动时，了解到中国移动柳州分公司信号铁塔电缆被盗问题及广西电网柳州供电局被窃电问题，局领导当场部署，要求各分县局、业务支队立即收集统计辖区内移动公司基站铁塔分布情况，通过优化巡逻路线，减小铁塔电缆被盗风险，同时，加大窃电案件线索收集和打击力度，为企业经营营造良好治安环境。

去年以来，柳州市公安局累计走访规模以上企业583家，组织召开警企座谈会651次，发放宣传资料1.3万余份，收集意见建议278条，帮助企业协调解决问题173个。

柳州市拥有数千家与汽车产业有关的企业。去年下半年，一汽解放汽车有限公司柳州分公司等4家汽车企业因系统升级，在办理车辆临时牌业务时出现问题，导致无法办理相关业务。在走访中得知这一情况后，柳州市公安局立刻安排交警支队的业务技术骨干连夜攻关，解决了企业新车上牌和发运的燃眉之急。

针对企业提出的出厂新车短驳运输驾驶难的问题，柳州市公安局积极为汽车企业授权开设机动车登记服务站，为企业新车办理相关业务，本地品牌东风柳汽等企业的商用车可在购车后直接办理车辆临时牌业务。对于需要批量上牌的汽车企业，在出具相关书面申请材料后，柳州市公安局交警支队开通“绿色通道”统一办理，及时解决了汽车企业出厂新车短驳运输驾驶难的问题。

去年10月，东风柳汽出售的1台新车因与其他车辆发生事故被暂扣，无法召回核查，导致企业无法申报新能源补贴。柳州市公安局交警支队民警在走访中得知这一情况后，立即组织专题讨论，在征得事故各方同意的前提下，使用简易程序处理该起事故，东风柳汽得以及时将车辆召回，顺利通过专家组核查，成功申报到新能源补贴。

柳州市公安局坚持寓服务于管理，用心用情为企业营造更优更好的营商环境，在全市公安服务窗口中推行“一窗通办”举措，让企业“一站式”办理户政、交管、出入境、治安、边防等五大类共70余项业务。

柳州企业众多，每年吸引着大量的外地人员进厂务工。柳州市公安局积极做好服务保障，户政管理部门采取网上预约、进厂办理等办法，及时为外地务工人员办理居住证，帮助企业解决用工问题。

柳州市公安局坚持经济发展到哪里，服务就延伸到哪里，通过开设“流动警务超市”等，致力于打通服务的“最后一公里”。“流动警务超市”坚持每月走进企业，联合医院、邮政等单位，为企业职工、家属提供现场体检、现场办理“交管＋户政＋治安＋刑侦”等多项业务。同时，柳州市公安局还着力打造“社会办”便民服务站，在“一窗通办”的基础上，深化与各乡镇政府、社会单位和企业的合作，推动服务进社区、服务送学校、服务入企业。柳州市公安局将交管、户政等业务办理权限进行分流，实现了企业和群众就近、就地在“家门口”办理业务，有效减少企业和群众到业务大厅排队等候办理业务的时间。