柳州出入境检验检疫局担负着所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、认证和监督管理等行政执法工作。9月15日，局领导来到《机关作风与行风热线》节目中，就出入境检验检疫等方面的问题与听众进行了交流。

一、今年柳州出入境检验检疫局将为民办哪些实事？监督电话是多少？

答：今年以来，我局在广西检验检疫局党组和柳州市委、市政府的领导下，一如既往地全面履行“保国安民”的职责，贪污施检，严格把关，尽心尽力促进柳州市外经外贸事业发展，为柳州进出口企业为市民办了一定实事。1、加强国门把关，防止疫病疫情传入付出；2、加强进出口食品安全检验管理，切实维护消费者的生命健康安全；3、认真做好进口成套设备检验检疫工作，保障柳州市重点工程建设的顺利进行；4、加强出口生产企业的监督和帮扶工作。我局为民办实事的监督电话：2616357

二、近来，柳州市出现了很多销售进口食品、化妆品的小商店，比如在五星街一带就有这样的商店，他们卖的食品、化妆品是否经过注意的事项？

答：五星街一带的进口食品、化妆品大多由其他口岸如广东、上海等地转口而来，由进口地检验检疫部门进行检验。市民应该注意查看这些商品所附的《卫生证书》、中文标签及“CIQ”标志是否真实有效。

三、今年，柳州出入境检验检疫局怎样为我市的进出口企业做好服务工作？

答：1、在把好关的前提下，简化办事程序，提高办事效率，为进出口企业提供快速报检身份证特色服务。2、主动深入进出口企业，宣传检验检疫法律法规，提高企业自觉守法、合法经营的意识。3、以第三届东盟博览会即将举办为契机，大力宣传东盟各国逐步实施的关税减让政策指导企业利用好检验检疫部门对其出口到东盟各国的产品签发的FORME证书，提高我市产品在东盟市场的竞争力，鼓励我市企业扩大对东盟的出口。4、积极主动做好出口食品生产企业的卫生注册登记咨询工作。5、帮助包装企业建立和完善质量管理体系，提高产品质量。6、加快分类管理为主的检验检疫监管模式的转变。7、大力宣贯以质取胜战略。8、继续帮助企业用足用好普惠制和原产地证政策，提高出口产品竞争力。9、加大对大中型出口生产企业扶持力度。10、抓好对出口食品生产及出口基地人员的培训工作。11、做好出口机电产品的把关服务工作。12、积极推进“电子口岸”的建设，提高通关效率，继续抓好三电工程工作。

四、如果市民想从国外购买宠物，请问需要办理哪些相关手续？

答：携带伴侣动物（犬、猫）入境的，必须持有输出国或地区的官方动物检疫机构检疫证书，并提供有效的免疫证书，携带伴侣动物不能超过限额（每人限一只）。

五、今年，柳州出入境检验检疫局在效能建设上有什么新举措？有哪些立项？针对去年效能建设提出的问题，出入境检验检疫局是怎样整改的？

答：（一）效能建设新举措：1、加强干部队伍建设，进一步提高干部职工的政治思想水平和业务素质。2、加强出入境货物检验检疫流程管理。3、加强工作质量管理。4、加强对业务动态的了解和各业务科室工作的协调力度，对业务工作中存在的问题及时纠正。5、加强内部管理，强化工作纪律。6、加强党风廉政建设。7、深入进出口企业做好调研工作。8、与外向型企业签订“检企廉政公约”，加强我局的行风建设。9、建立和完善相关的配套许可制度。10、建立了广西检验检疫局OA办公系统和本局OA办公系统局域网以及柳州市电子政务公文交换系统，并制定了有网络安全管理制度。（二）有关的立项工作：一是进一步提高食品检测能力、促进农产品、食品出口；二是完善政务公开、触摸屏管理机制；三是加强出口产品质量许可证宣传等方面的工作，认真分析项目现状，制定了详实的整改计划和措施，及时下发相关科室组织实施。（三）针对去年效能建设提出的问题，我局整改措施：一是进一步规范检验检疫业务管理，加强出入境货物检疫流程管理，完善工作流程，实行“一次告知制”、“首问责任制”、“预约服务”、“限时服务”、“急事急办”等服务措施。二是进一步完善四牌制度，采取经常性检查督查措施，检查各科室外出工作人员在批示牌登记情况。三是完善政务公开触摸屏管理机制。

六、市民出国劳务、考察旅游、留学等事务应如何办理检验检疫手续？出国人员在国外应该请注意或采取哪些保健措施，尤其是在一些发生疫情的国家旅行，应该如何防范？

答：1、根据有关法律法规，凡是经批准出国的劳务、留学、定居及其他出国一年以上的人员，出国前须到检验检疫机关办理健康体检、预防接种和签发健康证书。2、在国外居住三个月以上的国内公民回国以及批准回国定居或工作的华侨、港澳台贱卖入境后到当地检验检疫机关进行健康检查。3、市民出国应准备好相关材料，如：预防接种证、照片、身份证及护照等资料。

七、进口汽车、家电等机电产品应该办理哪些手续？市民购买进口机电产品应注意哪些事项？

答：进口汽车在入户前需办理进口机动车辆检验登记手续，市民购买进口机电产品时，应注意这些产品是否经过检验检疫。对涉及安全、环保、卫生的部分产品如家用电器、电脑、汽车等产品时应注意是否加贴“CCC”标志。

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