来信时间：2024－11－29　 答复时间：2024－12－01   答复单位：柳州中燃城市燃气发展有限公司

事件内容：

柳北区长风路长风雅筑小区因施工挖路，后铺设铁板，造成车辆通行发出极大噪音，非常影响住户晚上休息。

处理结果： 

柳州中燃城市燃气发展有限公司答复如下： 

接到用户反馈的情况，我公司非常重视。经核实，我公司根据《广西壮族自治区城市燃气等市政管道老化更新改造实施方案（2023-2025年）》要求，及市城市更新工程—主城区天然气用户户内安全设施改造项目的工作安排，对该处进行老旧管网改造项目施工。本次改造为政府惠民工程，该位置钢板已于12月1日移除，期间给用户带来不便敬请谅解。 如在今后有燃气相关业务咨询及办理需求，可拨打我公司客服热线0772-2892211，柳州中燃竭诚为您服务。