来信时间：2023－07－14　 答复时间：2023－07－18   答复单位：柳州恒达巴士股份有限公司

事件内容： 

您好，随着文庭新居和联发君悦天成等新小区入住率不断提升，行走这两个小区最近的49路公交已不能满足出行。49路车少且等待时间长，如需乘坐别的线路需要步行很远才能乘坐，给市民出行带来不便。因此希望能增设一条公交线路途经这两个小区，满足市民出行，谢谢！

处理结果：

柳州恒达巴士股份有限公司答复如下：

目前途经学院路北段文庭新居和联发君悦天成等小区的49路公交线路，早晚高峰发车频次为20分/趟，其余平峰时段发车频次为30分/趟，据我司对该公交线路各时段的客流统计数据显示，该公交线路在早晚高峰时段的最高客流仅是坐满车上座位，其余时段乘车人数平均每趟仅有5人，车内座位大量空余，如再增开公交线路将导致公交运力的极大浪费。故我司暂不考虑再增加途经这两个小区的公交线路，待今后文庭新居和联发君悦天成小区入住率进一步增高，我司再通过优化49路发车频次等方式来满足小区居民的公交出行需求。