中央环境保护督察“回头看”广西迎检组: 

　　转来《关于认真办理中央环境保护督察组交办群众举报环境污染问题（第三十四批）的通知》（桂环督信〔2018〕472号）编号D450000201807100012反映的关于“柳州市柳南区上游路一区上游小区一栋散发出煤气的气味，怀疑是二楼3号房散发出来的，气味严重扰民。”已收悉。我市高度重视，立即转交柳南区政府进行处理。现将处理情况答复如下： 

　　一、基本情况： 

　　（一）环保手续审批情况 

　　该投诉无关环保审批手续。 

　　（二）污染物处理设施建设情况 

　　无污染物处理设施。 

　　（三）相关投诉情况 

　　之前未接到相关投诉。 

　　二、现场核实情况： 

　　经调查，举报环境问题不属实。 

　　上游路一区属于三无小区，柳南区住建局联系上游社区周主任，请其到现场帮助调查，其到现场后反馈小区一栋安装的是中燃公司的管道煤气，未发现有煤气味，向附近居民了解情况，居民反映没有闻到煤气味。 

　　三、处理结果： 

　　柳南区住建局、南站街道社区工作人员到现场调查，现场没有闻到气味，走访附近居民，附近居民也表示没有闻到气味。 

　　下一步，加强该片区的监管，如遇投诉情形立即处理。