柳州市柳江区拉堡镇辖16个社区、6个行政村，常住人口涉及汉族、壮族、瑶族、苗族、仫佬族等多民族居民。柳江区司法局拉堡司法所结合辖区各民族群众生活习俗，积极将新时代“枫桥经验”运用于司法实践，将普通话、桂柳话、壮语等多种语言灵活运用到人民调解当中，积极搭建各民族群众交流桥梁，促进辖区社会和谐稳定。

“同志，你看，我原来在的公司欠我的工资已经四年多了还没给我，我也没什么文化，桂柳话讲得又不够好，可以来申请调解吗？”“可以的，我们有工作人员会讲壮话，不会用桂柳话讲的地方您可以用壮话讲出来”。

2024年7月8日，年近70岁的村民李大哥来到柳江区司法局拉堡司法所咨询如何要回被某公司拖欠的工资，一头白发的他是土生土长的本地人，时而用壮话，时而用并不流利的桂柳话向司法所工作人员讲述着他的遭遇。为及时弄清事情的来龙去脉，司法所专门安排会讲壮语的调解员接待李大哥，并一一解答他的询问。在工作人员的帮助下，李大哥顺利向柳江区拉堡镇人民调解委员会提交了调解申请材料。2024年7月24日，经拉堡镇调委会组织调解，李大哥成功追回了被拖欠四年多的工资共计40000元。

案情回顾

2020年4月1日至2023年3月31日，李大哥在某公司从事安保工作，主要在公司的指定地点、指定场所提供安保服务，双方未签订劳动合同，约定月工资2000元。

但在工作期间，该公司存在拖欠李大哥工资的情况，直至聘期结束，仍有20个月的工资尚未结清，共计40000元。自2024年年初以来，李大哥多次找到该公司要求结清被拖欠的工资，双方为此多次协商未果，李大哥在万般无奈之下只得收集证据向拉堡司法所申请调解。

案件受理后，调解员立即与该公司负责人沟通，核实相关事实并询问该公司拖欠李大哥工资的原因。2024年7月24日，经双方当事人同意，拉堡镇调委会组织双方到调委会进行调解，为便于沟通，还专门安排了会讲壮语的调解员全程参与调解和翻译。在调解过程中，该公司无奈地表示现在经济不景气，公司也是因为被拖欠了工程款所以短期内无力支付李大哥的工资。

调解员从双方角度出发，向该公司耐心释法说理，对于他人欠付的工程款公司可以另行起诉，但就拖欠李大哥的工资，现在可以通过诉前调解的方式高效便捷地协商解决。同时，李大哥也表示理解该公司的困难，主动提出可以分期支付工资。在调解员的建议下，经过协商，双方当事人一致达成分期支付工资的调解协议。当拿到拉堡镇调委会出具的《人民调解协议书》时，李大哥连声向调解员表示感谢：“幸亏你们调解员会讲壮话，不然我的事沟通都不会那么顺利，也不会那么快就能解决问题了。”至此，该纠纷圆满完成调解。

民生无小事，一枝一叶总关情，柳江区司法局拉堡司法所始终把“和为贵”的传统文化理念和“息诉止讼”的柔性化调解方法落实在人民调解工作中，充分保障各民族人民群众的合法权益，维护社会的和谐稳定和公平正义，以法治力量促进民族团结进步，让民族团结进步之花在八桂大地上常开长盛。