从桃李年华到年过不惑，24年的时间，王冬梅只做了一件事，那就是全心全意服务好市胜利军休所的军休干部。

　　作为一名曾经的军人，即便退役，但是“为人民服务”的军人品质牢牢融入王冬梅骨髓。王冬梅表示，照顾好军休干部的晚年生活，是她的荣幸，也是她萦绕心头的军人品质的担当。凭借贴心、暖心的服务精神，王冬梅被评为我市首届最美退役军人。

　　小标 20多岁的她，提前过上老年生活

　　王冬梅老家在山东一个农村，受当兵的叔叔影响，她一直向往军营，渴望穿上绿军装。为此，17岁的她就离开了家乡来到柳州当兵，实现了军旅梦，但自此他乡也变故乡。

　　1995年王冬梅退伍，她进入柳州市胜利军休所工作。

　　“那时候我年纪最小，怎么服务老干部其实都不懂，但无什么困难，我都不怕。”在部队磨砺出来的王冬梅，始终记得“办法总比困难多”这句话。对此，王冬梅用的办法就正如微信名字“笑笑”一样，在脸上挂上一份笑容，拉近与军休干部距离，填上“代沟”。

　　同时，王冬梅还刻苦学习军休业务知识，提前过上老年生活，研读老年人喜欢的以及健康养生方面的书籍，结合实际探索工作方法，深入军休干部家中了解情况。

　　通过一家家的走访，王冬梅让自己变成一本厚厚的军休干部情况记录本。上面记满了每一名军休干部的身体状况、饮食习惯、兴趣爱好等信息，经常能及时为他们排忧解难。这份精准服务，加上王冬梅在部队磨砺出来的飒爽性格，让军休老干部都非常喜欢她。

　　小标）40多岁的她，坚持暖心守护英雄

　　随着时间的更迭，王冬梅脑子里的“军休干部情况记录本”越写越厚，但“本子上”写的“为人民服务”这个品质，愈发闪耀。

　　“邵阿姨，您回家路上小心。”今年82岁的邵丽英接受王冬梅的“贴心服务”已经20年。邵丽英虽不住在胜利军休所大院，但20年间，她每次回所里参加活动，王冬梅都特别贴心，关心自己。不论大事还是小事，只要王冬梅知道了，都会搭把手，让她觉得特别暖心。

　　24年间，王冬梅暖的不单是邵丽英的心，而是胜利干休所所有军休干部的心。每当所里的军休干部生病住院、过生日乃至出现家庭矛盾的时候，她都会及时到场，关心照顾、看望慰问。

　　多年来，王冬梅养成了时刻关注天气变化的习惯，尤其是降温、酷暑、下雨和返潮等天气。因为，每到这个时候，她都会变成天气预报员，给身体不好，尤其是患有风湿的军休干部打个电话提前“通知”，或是上门看望等。日久见人心，王冬梅的坚持和真诚，让许多军休干部有困难第一个联系的就是她。

　　“虽然我这份工作平凡无奇，但我觉得很有意义。”王冬梅说，军休干部用青春守护了祖国的安宁，他们都是英雄，她也要尽自己的能力守护英雄的老年。