根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），现编制并向社会公布柳州市退役军人事务局2023年度政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

2023年，柳州市退役军人事务局深入贯彻落实自治区公开工作决策部署和柳州市党委、政府工作要求，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关文件要求，做好主动公开和依申请公开工作，加强平台建设和政府信息管理，发挥监督保障作用，政府信息公开各项工作取得良好成效。

（一）加大公开力度。严格按照“公开为常态，不公开为例外”的要求，围绕退役军人事务领域，持续推进政策文件、政府采购、建议提案答复、规划计划、数据发布等政府信息的公开。2023年，局官网共发布信息478条，发布政策文件3份，解读政策3条，互动交流中局长信箱留言办理11件。微信公众号发布信息共513条。

（二）加强信息管理。严格执行“三审三校”和保密审查制度，对主动公开和依申请公开信息，进行严格审核，严防涉密信息上网，加强对信息内容特别是敏感字的审核，杜绝政治表述错误，确保信息准确、数据无误，内容符合国家路线方针政策和法律法规规定。明确相关科室（单位）负责对网站政府信息的收集、管理、报送、审核、发布工作，加强信息公开全流程审核管理。

（三）完善平台建设。强化政府信息公开平台建设，完善网站功能板块设计管理。局官网共设置政府信息公开、网上办事、互动交流、解读回应精彩专题等5个一级栏目，政府公开指南、英烈祭扫、民意征集、政策解读等14个二级栏目，领导之窗、人事信息等19个三级栏目；微信公众号设置办事服务、政策法规、微互动等3个一级栏目，英烈祭扫、政策文件、工作动态等10个二级栏目，为公众获取信息提供了便利。

（四）强化监督保障。及时修订相关管理制度，明确内容审核发布流程和要求、机制保障、考核评价和督查问责等内容，为监督政府信息公开工作提供制度保障。加强对政府信息公开工作的日常管理和定期组织巡查抽检，落细落实工作保障机制措施。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）网站检索功能不完善，互动回应不够高效，公开内容不够规范。

（二）退役军人事务系统涉及政策较多，政策解读部分还需要更加细致。

下一步，我局将继续加强信息公开力度，加强队伍建设，完善网站检索功能，不断提高业务能力和业务水平，积极回应公众关切的热点问题，更好地满足社会各界对退役军人工作信息的需求。

六、其他需要报告的事项

无。