柳州市退役军人事务局2022年政府信息公开

工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），现编制并向社会公布柳州市退役军人事务局2022年度政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

2022年，为深入贯彻落实党中央、国务院政务公开工作决策部署和柳州市委、市政府工作要求，认真执行《条例》，柳州市退役军人事务局高度重视，及时制定了公开指南及公开目录，确定了信息公开的具体内容，加大公开力度，并加强政府信息管理、平台建设、监督保障等方面，政府信息公开各项工作取得新成效。

（一）加大公开力度。按照党中央、国务院政务公开工作决策部署和柳州市党委、政府信息公开工作的统一部署和要求，紧紧围绕全市广大退役军人和其他优抚对象关注点，以及全市退役军人工作重点，全面推进法律法规、人事信息、财政信息、政策文件和解读、数据发布等信息的主动公开，不断扩大退役军人工作相关政策制度知晓面，及时准确回复退役军人等群体咨询的常见问题。2022年，局官网共发布信息548条，发布政策文件2份，解读政策2条，互动交流中局长信箱留言办理30件。微信公众号发布信息共513条。

（二）加强信息管理。规范信息公开发布及信息依申请公开流程，严把信息发布政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，官方网站、微信公众号上线运行以来，未发生信息失泄密事件。局党组高度重视政府信息公开工作，指定具体工作由办公室负责，安排专人负责资料收集、整理和发布等日常政务公开工作，确保政务公开工作及时有效落实。

（三）完善平台建设。强化政府信息公开平台建设，完善网站功能板块设计管理。局官网共设置政府信息公开、网上办事、互动交流、解读回应精彩专题等5个一级栏目，政府公开指南、英烈祭扫、民意征集、政策解读等14个二级栏目，领导之窗、人事信息等19个三级栏目；微信公众号设置办事服务、政策法规、微互动等3个一级栏目，英烈祭扫、政策文件、工作动态等10个二级栏目，为公众获取信息提供了便利。

（四）强化监督保障。根据《条例》等有关规定，进一步完善政府信息公开指南，编制并向社会主动公开退役军人事务领域政务公开标准目录。健全完善办文办会、新闻发布等各项制度，制定切实措施，确保任务落实。严格按照相关内容审核发布流程和要求，及时发布相关信息，切实提高政务新媒体主动推送政府信息力度，推动政务新媒体主动服务公众。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）内容还不够全面，信息更新还需更加及时。

（二）退役军人事务系统涉及政策较多、敏感性强，政策解读部分还需要更加精准。

下一步，我局将继续加强信息公开力度，加强队伍建设，不断提高业务能力和业务水平，积极回应公众关切的热点问题，更好地满足社会各界对退役军人工作信息的需求。

六、其他需要报告的事项

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