柳城县人民政府2022年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《广西壮族自治区人民政府办公厅关于做好〈2022年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作〉的通知》和《柳城县贯彻落实自治区2022年政务公开工作要点分工方案》的要求编制，对柳城县全年政府信息公开工作情况进行总结，现公布柳城县人民政府2022年度政府信息公开工作年度报告。本报告数据统计时限为2022年1月1日至12月31日，在“广西柳州柳城县人民政府门户网站”（http://www.liucheng.gov.cn/xxgk/）公布，欢迎查阅。

一、总体情况

2022年，在柳州市委、市政府的正确领导下，柳城县政务公开工作紧紧围绕“企业服务年”，进一步规范政府信息公开的范围、主体、方式、程序和监督等内容，以公开促落实、促规范、促服务，推动全县政务公开工作的质量和效果全面提升。

（一）有序推进信息主动公开

2022年，我县全年发布各类政府信息9012条；发布政务信息公开6677条；柳城县人民政府微信公众号累计发布信息269条；发布政策解读信息46条；全县各单位2022年政府信息公开年度报告公开率100%，公开及时率100%。

（二）依法办理依申请公开

2022年，柳城县共收到群众依申请公开政府信息申请11件，已答复11件，答复及时率100%，没有发生因政府信息依申请公开工作引起的行政诉讼案件。

（三）强化政府信息管理

1、动态完善基层政务公开标准目录。我县今年按要求及时更新完善26个领域标准目录，完成《2022年旅游领域基层政务公开标准目录》和《2022年自然资源领域基层政务公开标准目录》的更新，并在县政府门户网站发布。

2、创新政策发布解读回应。一是明确解读责任，创新解读形式。运用了文字、图读、音频等多种创新形式开展解读。2022年，我县发布政策解读46条，图读6条，音频17条。二是抓好常态化政策说明会的召开及解读，确保政策实施平稳。2022年全县针对企业发展扶持和融资优惠政策、减税降费政策、行政执法“三项制度”政策、生态环境保护政策、征地拆迁政策、桂惠贷政策等召开说明会8场次。

3、及时回应群众关切。2022年，柳城县县长信箱共受理各类信件、咨询等各类社会关切共247余条，回复率100%。另外，建立了及时反馈、规范高效的办理流程，形成“打得通、联的动、办的快”热线工作格局，提高群众诉求的办理效率。2022年，办理自治区、柳州市12345政务服务便民热线平台转办事项4479件，反馈率100%，及时率99.95%。切实把群众的呼声放在心上，落到实处。

（四）优化政府信息公开平台建设 

一是不断完善门户网站建设。2022年为县政府门户网站开发了适配的移动（手机）端应用，及时完成了电子政务外网机房设备的升级更新工作；在县政府门户网站增加了“智能推送”“工业强县”“行政规范性文件”“政府采购”等栏目。二是网站安全管理实现新提升。为严格有效管理电子政务外网、政务新媒体、机房等日常事务，对县政府门户网站形成“周检测、月监测、季普查、年报告”的递进式监管制度。三是加强基层政务公开专区建设。在县政务服务中心大厅设置了政务公开专区，专区设立了“惠企政策服务”专窗，实现惠企政策“一站式服务”。

（五）强化政务公开监督保障

我县将政务公开工作纳入全县年度绩效考核，并加强日常工作监督检查，对发现问题进行通报，把通报结果作为年底绩效考核的重要依据。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年全县政府信息公开工作取得了一定成效,但还存在着一些问题和不足：一是政务公开工作创新提炼有短板，政务公开的载体和形式方面还需要进一步加强和完善。二是政策解读存在解读简单复制文件内容、解读形式单一、解读质量不高等问题。

针对上述问题，我县将继续认真执行落实《条例》各项规定，重点做好以下工作：一是加强对政府信息公开工作的领导，围绕规范化标准化的目标，健全政务公开制度体系，继续推进基层政务公开标准化规范化建设，围绕县政府重点工作落实法定主动公开工作，全面提升政务公开工作质量和水平。二是创新政策解读形式，多样化解读各领域重要民生政策。当好“翻译官”，将文件化繁为简、变“硬”为“软”，以接地气、有温度的语言，让政策更通俗易懂，更接地气、贴民生，更能满足各类群体需要。

六、其他需要报告的事项

按照有关文件要求，严格执行依申请公开政府信息收费标准。2022年，柳城县共收到群众依申请公开政府信息申请11件，已答复11件，依申请公开工作没有向申请者收取任何费用。　　　　　　　　　　

　　                       　柳城县人民政府

　 　　　　　　　　 　　　　　 2023年2月15日