柳州市住房公积金管理中心

单位网厅操作指南

2024年3月

目  录

一、     单位网厅开户

（一）    线下方式开户

（二）    线上方式开户

二、     单位网厅登录

三、     单位网厅操作

（一）                     当月汇缴

1、          当月无变化

2、          当月有变化

（1）变更清册；

（2）补缴清册；

（3）基数调整清册；

（4）比例调整。

（二）                     职工转移

（三）                     缴款确认

（四）                     预约办理

（五）                     信息维护

1、          单位关键信息修改

2、          单位基本信息修改

3、          封存原因变更

（六）                     查询打印

1、          职工信息查询

2、          单位信息查询

（1）             单位基本信息

（2）             单位流水账

（3）             职工转移

（4）             变更/补缴/基数调整清册

3、          操作日志

（1）             提交数据查询

（2）             付款记录查询

（3）             撤销数据查询

（4）             预约记录查询

（七）                     业务撤销

一、单位网厅开户

    （一） 线下方式开户

缴存单位需通过中心官网下载并填写《柳州市住房公积金网上服务大厅单位备案申请表》和《住房公积金网厅(单位版)业务办理协议》(一式两份)，加盖单位公章并持本人身份证原件到对应业务网点柜台办理签约，在签约柜台设置登录密码后方可登录。详见通知公告柳房金〔2019〕3号文。

   （二）线上方式开户

在市场监督管理部门完成企业注册登记，且收到住房公积金缴存开户登记通知短信的企业单位，登录柳州市住房公积金管理中心网站，选择“网上服务大厅”

登录地址：http://zfgjj.liuzhou.gov.cn/

点击右上角“单位网上自助签约”

二、单位网厅登录

登录柳州市住房公积金管理中心网站，选择“网上服务大厅”

登录地址：http://zfgjj.liuzhou.gov.cn/

登录选择“单位用户”，录入单位账号和密码，点击登录。

若忘记密码，通过单位经办人手机号及验证码可以重置登录密码。

三、单位网厅操作

（一）单位汇缴

1、当月无变化

若当月无变化，直接点击单位汇缴。

点击“单位汇缴”新增当前清册月份汇缴名单，核对汇缴金额无误后保存，办理当月汇缴业务。

2、当月有变化

若当月有变化，选择变更清册、补缴清册或基数调整清册、比例调整进入相应受理界面；

（1）点击“变更清册”后，办理开户、启封或封存业务，注：当月需同时办理三种变更清册业务的，建议按照业务类型分批录入提交。

①开户业务流程：开户->录入信息->保存->提交->办结

开户导入模板图

②启封业务流程：启封->录入信息->提交->办结；启封时，在缴存基数修改后保存，核实月缴存额。

启封调基导入模板图

③封存业务流程：封存->录入信息->提交->办结；注意封存原因填写正确

封存导入模板图

（2）补缴清册

点击补缴清册后，办理补缴业务，注：补缴业务为单位汇缴业务的补充，补缴金额与汇缴金额切勿重复，且汇缴加补缴金额合计不得超过对应年度缴存上限。

补缴业务流程：补缴->录入信息->保存->提交->办结

个人补缴：

批量补缴：

批量补缴导入模板图

（3）基数调整清册

点击基数调整清册，办理基数调整业务。

基数调整业务流程：基数调整->录入信息->保存->提交->办结；一个职工在一个单位，一个自然年度只能调整一次

调基导入模板图：网厅没有生效时间录入

（4）比例调整

一个汇缴年度单位只能办理一次比例调整，调整后比例不得低于5%（调整比例和调整基数每个汇缴年度只能选择一次进行）。

（二）职工转移

在首页点击职工转移，将本单位职工转移到新单位，转出职工账户状态必须是封存状态，注：仅支持市内转移，异地转移在封存完毕后由职工本人发起申请，详见中心门户网站缴存指南；

转移主要流程：职工转移->信息录入->保存->提交->办结

转移导入模板图

最后，点击单位汇缴，办理当月汇缴业务

（三）缴款确认

在首页点击缴款确认，点击缴款，生成缴费回执单即可去银行转账，转账时一定要让银行备注缴款登记号（例如P1906133753）。

缴款登记号填写规则：

1、转账的备注首先填写缴款登记号，不要把单位的自行备注填前面，各大行备注有字符限制，如填后面容易造成缴款登记号缺失，影响系统自动匹配分账；

2、严格按照缴款通知书上的缴款登记号填写，缴款登记号是由大写字母P+10位常规数字组成，不可以小写p；

3、最好按照缴款登记号金额转一笔帐，如实在要转多笔，转入银行必须要是同一家银行，不可以跨行，也不可以跨月，最好同时转账，由于流水推送会滞后，最好不要在最后一个工作日下午转款；

4、注意不要写成：２０２００５２０全角数字，如要备注月份，不要缴款登记号+X月公积金连着写，比如P12345678912月公积金，几月公积金请用大写P1234567891二月公积金；

5、备注中不要出现→、/、|、$、￥、^等特殊符号,不要加（）；

6、转账后请及时登录单位网厅查看本单位汇缴情况，如发现挂账，请及时处理，以免影响下个月单位汇缴的自动匹配。

（四）预约办理

    填写完整必填项进行预约

（五）信息维护

在首页点击信息维护，可修改单位关键、基本信息。

1、单位关键信息维护

    修改后，若单位性质为企业，可在智桂通APP上申领企业电子印章，点击左上方“申请表企业印章签署”进行扫码验证，点击“提交”完成。

2、单位基本信息维护

单位基本信息维护可直接修改，点击“提交”完成。

3、封存原因变更

通过“职工证件类型”及“职工证件号码”查询出需变更的职工，在“变更后封存原因”下拉菜单选择正确封存原因，点击“提交”完成。

（六）查询打印

在首页点击查询打印，可进行职工信息查询、单位信息查询和操作日志。

1、职工信息查询

2、单位基本信息

点击单位查询打印，可进行单位基本信息查询、单位流水账查询、职工转移查询和变更/补缴/基数调整清册查询。

（1）单位基本信息查询

（2）单位流水账查询

（3）职工转移查询

（4）变更/补缴/基数调整清册查询

3、操作日志

点击操作日志，可进行提交数据查询、付款记录查询、撤销数据查询、预约记录查询。

（1）提交数据查询

（2）付款记录查询

（3）撤销记录查询

（4）预约记录查询

（七）业务撤销

     除“比例调整”业务外，已提交未缴费生效的数据均可在单位网厅撤销，请根据已提交的业务环节倒序进行撤销。

1、汇补缴缴款通知书撤销

      查询打印-操作日志-付款记录查询，修改查询月份范围，业务状态为“待收款”的缴费单可选中后点击“撤销”。

2、汇缴名单撤销

     当月汇缴-单位汇缴，勾选已生成的汇缴名单点击“删除”，删除后清册月份将回退上月。

3、当月有变化-变更清册、补缴清册、基数调整清册

     同一清册月份中提交的变更信息有误的，可进入对应清册右上角的“本月已提交数据”中删除错误记录并重新办理。