【我为群众办实事】（成果展第3期）紧贴百姓需求，补齐服务短板 加快推进养老服务高质量发展

根据《柳州市特困人员供养服务设施(敬老院) 改造提升工程三年行动计划实施方案(2020-2022年)》文件要求，将提升农村养老服务水平纳入乡村振兴战略，对不适合老人居住的乡镇敬老院和五保村进行撤并、提升和优化，整合保留了交通便利、特困老人较多的敬老院作为乡镇中心养老机构实施提升改造，截至目前，我市共完成43个乡镇敬老院提升改造，实现有集中供养意愿的特困人员集中供养率达到100%。

2021年共投入1534.54万建立58个乡镇（街道）社会工作服务站，作为践行我为群众办实事、打通为民服务“最后一米”的有效路径，主要为农村留守老年人和困难老年人等特殊困难群体提供救助服务、安排照顾、家庭辅导、精神慰藉、权益保障等专业社工服务，推动城乡养老联动发展，树立人人敬老、人人爱老的社会风尚。

探索“1+N”联合体管理模式，将社会福利院与乡镇敬老院共同打包以公建民营的方式来解决法人登记和实际运营管理的难题，解决公办养老机构管理体制僵化、服务功能单一及资源分配与利用不均衡等问题，增强公办养老机构活力，提升兜底服务质量。

连续10年将养老项目建设纳入市政府为民办实事和城建计划强力推进。实施“1521”康养基地示范工程，目前，白云颐养中心、柳钢仙源颐养中心和柳东颐养中心等部分项目已经陆续交付使用。建成街道综合养老服务中心23个，覆盖率达72%。建成社区居家养老服务中心47个，居家养老服务站88个，充分满足了老年群体就近养老服务需求。

支持有实力的养老机构将养老服务延伸至社区居家，培育了柳钢仙源、久元养老等社区养老服务机构，使居家养老工作更加贴近广大老年人的需要，让老人在家门口就能享受日间照料、康复护理、配餐送餐、短期托养等一站式服务，为老年人幸福晚年生活加分。

将“建设一批社区居家养老服务中心”和“建设一批老年活动中心（老年大学）”列为市政府为民办实事项目，今年全市已启动建设15个社区居家养老服务中心项目，总投资约3365万元；每个城区建设一个不少于2000平方米，集文体娱乐、学习培训、康复保健、综合服务为一体的综合老年活动中心。

构建监管体系，提升服务质量

争创宜居社区，营造友好型环境

开展等级评定，促进服务提升

保障老年安全，改善居家养老条件